Marketing olfativo: como aplicar no seu negócio


Santho Aroma

Toda lembrança tem um cheiro, ao senti-lo outra vez, os pensamentos fazem recordar daquele lugar, daquela pessoa, daquelas férias, daquele trabalho e as emoções que foram sentidas.

O olfato é o mais eficaz de todos os sentidos porque está conectado ao sistema nervoso central, diretamente associado aos estados emocionais. Logo, os aromas são formas de comunicação com nossos sentimentos. Possuímos a chamada "memória olfativa".

Aromatizar é traduzir a identidade de um negócio, inserir o cliente no universo da marca e proporcionar uma sensação boa. O marketing olfativo estabelece uma relação pela memória olfativa.

Perguntas importantes

Ambientes
Quais ambientes serão aromatizados? (todo o espaço, recepção, salas, banheiros, provadores?)
Elementos do Ambiente
Móveis, cores, iluminação e itens que caracterizam o estilo do lugar.
Público-alvo
Faixa etária, sexo e condição econômica dos clientes.
Características do Espaço
Planta baixa, pé direito, piso, ventilação, ar condicionado e tomadas.
Materiais Porosos
Piso, paredes, estofados, cortinas. Quanto mais absorvente, melhor o aroma fixa.
Horário e Infraestrutura
Horário de funcionamento e qual tipo de aromatização será mais eficiente.

Lembrar sempre

A dosagem do aroma deve ser harmônica. Aromas muito fortes provocam perturbação. A dosagem certa deve provocar conforto e bem-estar.

Aromas frescos:
inspiram estações quentes, alegria e bem-estar
Aromas orientais e especiados:
mistério e ousadia
Aromas doces:
intensificam as emoções
Aromas florais:
delicadeza e romantismo
Aromas amadeirados:
conforto, recolhimento e paz

Casos de Sucesso — Santho Aroma

Parador

SUBLIME

Citrus • Floral

Notas: mandarina, bergamota, maçã verde, jasmim, chá verde, madeira aveludada, musk, cedro e âmbar

PARADOR CAMBARÁ DO SUL

A fragrância Sublime aromatiza o PARADOR CAMBARÁ DO SUL, eleito em 2024 como o Melhor Hotel boutique do Brasil, traduzindo sofisticação e bem-estar em cada ambiente. O reconhecimento foi em 2024 no prêmio “O Melhor do Turismo brasileiro”, promovido pelo Estadão Blue Studio.
Colline

JARDINS DA FRANÇA

Floral • Agreste

Notas: lavanda, alecrim, gerânio, menta, cashmere, jasmim, almíscar e âmbar


HOTEL COLLINE DE FRANCE

A fragrância do COLLINE DE FRANCE. Este hotel em Gramado, é referência mundial em hotelaria de luxo, tendo sido eleito Melhor Hotel do Mundo pelo Tripadvisor em 2021, 2024 e 2026, além de conquistar o título de 2º Melhor Hotel do Mundo em 2022.
Wood

SINGULAR

Amadeirado • Especiado

Notas: bergamota, canela, cravo, noz moscada, sândalo, vetiver, patchouly, cedro e âmbar

HOTEL WOOD

Reconhecido internacionalmente com o selo Travellers’ Choice do Tripadvisor, o HOTEL WOOD, em Gramado, combina design contemporâneo, hospitalidade exclusiva e experiências sensoriais memoráveis.
Recanto

MOSAICO

Floral • Amadeirado

Notas: ylang ylang, abacaxi, rosa, patchouly e sândalo

HOTEL RECANTO DA SERRA

O HOTEL RECANTO DA SERRA, em Gramado, traduz hospitalidade e conexão com a natureza em uma experiência acolhedora no coração da Serra Gaúcha, além de ser reconhecido com o selo Travellers’ Choice do Tripadvisor.
Casa da Montanha

ENCONTRO

Frutal • Oriental

Notas: maçã, canela, laranja, cravo, pêssego, baunilha e musk

HOTEL CASA DA MONTANHA

Ícone de luxo em Gramado, o HOTEL CASA DA MONTANHA une sofisticação e aconchego em uma arquitetura marcante, gastronomia exclusiva e experiências que traduzem a essência da Serra Gaúcha. É reconhecido com o selo Travellers’
Choice do Tripadvisor.
ST. Humbertus

PATCHOULY

Amadeirado • Oriental

Notas: bergamota, lavanda, gerânio, cravo, muguet, cedro e patchouly

HOTEL ST. HUBERTUS

Reconhecido pelo Tripadvisor com o selo Travellers’ Choice Best of the Best 2025, o HOTEL ST. HUBERTUS está entre os hotéis mais bem avaliados do mundo, traduzindo exclusividade, sofisticação e hospitalidade de excelência em Gramado.
Cercano

FOLHAS DE OUTONO

Amadeirado • Agreste

Notas: bergamota, lavanda, sândalo, jasmim, musk e âmbar

HOTEL CERCANO

O HOTEL CERCANO, em Gramado, é conhecido por sua localização privilegiada, atendimento acolhedor e estrutura sofisticada. O hotel recebe ótimas avaliações dos hóspedes, especialmente pelo conforto, limpeza e excelente café da manhã.
Cercano

HAVANA

Cítrico - Amadeirado

Notas: ervas do mediterrâneo e limão siciliano

HOTEL BAVÁRIA

BAVÁRIA SPORT HOTEL é um dos hotéis mais tradicionais de Gramado, reconhecido pelo selo Tripadvisor Travellers’ Choice e muito elogiado pela hospitalidade, café da manhã artesanal e ampla estrutura de lazer em meio à natureza.
Ambiente acolhedor da Serra Gaúcha, piscinas aquecidas, atividades esportivas e a localização tranquila próxima ao centro da cidade.
Cercano

MONTE CARLO

Chypre - Madeira

Notas: tangerina, noz moscada, gerânio, patchouly, almíscar, vetiver e musgo de carvalho

REFÚGIO DA MONTANHA

O HOTEL REFÚGIO DA MONTANHA é reconhecido pela excelência em hospitalidade, conforto e atendimento acolhedor em Gramado. Premiado pelo Tripadvisor com o selo Travellers' Choice Best of the Best, destaca-se entre os hotéis mais bem avaliados do Brasil.

Santho Aroma

Não tem segredo. É carinho, cuidado e zelo.

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